أكثر الصبر لتلقي. كيفية التعامل مع الأشخاص غير الصبر
الخطوة الأولى لتصبح أكثر صبرا هي تحديد الأسباب المحددة لنفاد صبرك.
نفاد الصبر "الظرفي".
فكر في القائمة التالية لمواقف "العمل" الشائعة التي يمكن أن تسبب مشاعر نفاد الصبر. هل تشعر دائمًا بنفاذ الصبر عندما تجد نفسك في إحداها؟
الوقت ينفذ؛ الأمور لا تتحرك بالسرعة التي تريدها.
لا تتم الأمور كما هو متوقع في المرة الأولى.
لا توجد أدوات أو معلومات ضرورية كافية لإكمال المهمة.
لا توجد قوة لمحاربة البيروقراطية.
ويشعر آخرون بالغضب، أولئك الذين يفتقرون إلى القدرة على إكمال المهمة المعينة.
الآخرون الذين لا يستطيعون فهم ما تريده منهم يثيرون الغضب.
الآخرون الذين يفشلون في تحمل مسؤولياتهم يثيرون حنقهم.
ويحصل آخرون على معلومات متضاربة.
الآخرون يفعلون الأشياء بشكل مختلف عما تفعله أنت.
هناك الكثير من الأشخاص الذين يطلبون وقتك واهتمامك.
ليس هناك ما يكفي من الوقت لإكمال العمل على المستوى المناسب.
في اللحظة الأخيرة، تحدث مشاكل أو تصل مهام عاجلة تدمر الروتين اليومي بالكامل وجميع الخطط.
علينا أن ننتظر الآخرين.
الاختناقات المرورية أو سوء الأحوال الجوية أو المعدات المعيبة أو غيرها من المضايقات التي تمنعك من الالتزام بالموعد النهائي.
إن معرفة المواقف المحددة التي يمكن أن تسبب نفاد الصبر يجعل من السهل اتخاذ خطوات في الوقت المناسب للتعامل معها. على سبيل المثال، قد تشعر بالانزعاج لأن الآخرين لا يستطيعون التعامل مع المهمة الموكلة إليك. ولكن بدلاً من إظهار نفاد صبرك، أليس من الأفضل أن تضع مشاعرك جانباً وتجمع حقائق إضافية حول الوضع الحالي؟ ومن ثم، قد يتم اكتشاف أن الموظف ليس لديه المهارات اللازمة، لأنه في وقت ما تم تخفيض النفقات التعليمية أو حتى "خفضها". من خلال "كبح" نفاد صبرك، يمكنك توجيه طاقتك نحو إيجاد حل للمشكلة.
بعض المواقف المهنية التي تثير نفاد الصبر قد يكون لها أسباب أكثر عمومية.
تعب
من الصعب تصديق مدى مساهمة قلة النوم الكافي في نفاد الصبر. التعب يحرمنا من الطاقة التي نحتاجها للتحلي بالصبر.
إجحاف
إن التحيز والتحيز تجاه الآخرين يمنعنا من منحهم الوقت والاهتمام الذي يستحقونه. بشكل عام، نحن أكثر صبرًا مع الأشخاص الذين نحبهم.
عدم الاهتمام
قد نكون ببساطة غير مهتمين بقضية ما أو بشخص ما ونفقد صبرنا لأننا نريد الانتقال إلى القضية التالية بسرعة.
الأنانية
هناك أشخاص شعورهم بالتفوق أو التنازل تجاه الآخرين يختبر صبرنا باستمرار. وكأنهم يقولون لنا: ما سأقوله مهم، ما ستقولونه هراء. لذلك لا يهمني ما تقوله."
سوء إدارة الوقت
غالبًا ما يجبرنا التردد والرغبة في تأجيل كل شيء "لوقت لاحق" وعدم كفاية التنظيم الداخلي على القيام بكل شيء على عجل والاندفاع لكل من يقف في طريقنا أو يعتمد علينا.
الأمراض
عندما نشعر بأننا غير صحيين، تنخفض عتبة نفاد الصبر إلى مستوى منخفض للغاية.
ضغط خارجي
في عالم اليوم، مطلوب منا أن نفعل المزيد بموارد أقل وبوتيرة أسرع!
الغرور
بالنسبة لشخصية "من فئة VlP"، فإن كل شيء في العالم هو الأهم ويجب القيام به على الفور!
* * *
إن تحديد أسباب نفاد صبرك الظرفي هو الخطوة الأولى لتصبح شخصًا أكثر صبرًا. بمجرد تحديد ما تعتقد أنه السبب الجذري، يمكنك إنشاء خطة عمل محددة للتغلب عليه. على سبيل المثال، إذا كانت مشكلتك الرئيسية هي أنك لا تدير وقتك بشكل جيد، فمن الحكمة استثمار الوقت والمال في القراءة و/أو حضور الندوات التي يمكن أن تحسن مهاراتك في إدارة الذات. من المرجح أن تكتشف أكثر من سبب في نفسك، ولكن إذا تمكنت من التخلص من السبب الرئيسي، فستشعر على الفور بمدى تأثيره عليك بطريقة إيجابية للغاية. ثم يمكنك تحويل انتباهك إلى السبب الثاني الأكثر أهمية، وما إلى ذلك.
نصائح سريعة لتعزيز صبرك
1. لا تؤجل أي شيء لنفسك.
تجنب الحديث السلبي مع النفس.
عندما ننتظر شيئًا ما أو شخصًا ما، فإننا نميل إلى التفكير في الأسوأ: "السبب في أنهم يستغرقون وقتًا طويلاً للرد على عرضي هو أنهم قرروا الذهاب إلى مورد آخر" أو "لم ترد علي". لتوصياتي فيما يتعلق بالتوظيف، لأنه يشعر بالإهانة مني بسبب شيء ما. نحن جميعا نعمل بسرعات مختلفة. ما يبدو لك قدرًا مقبولًا من الوقت قد لا يكون كافيًا لشخص آخر. عندما تجد نفسك تتطلع لشخص ما أو شيء ما، اسأل نفسك إذا كان من السخافة إضاعة الوقت بهذه الطريقة. ثم استكشف جذر المشكلة. فكر في جميع الأسباب المحتملة للتأخير. على الأرجح، ستبدأ في التعامل مع التأخير بشكل أقل على المستوى الشخصي، مما سيجعل التعامل معه أسهل.
2. تشتت انتباهك وافعل شيئًا آخر.
من الصعب الانتظار، خاصة عندما يكون الشخص تحت الضغط. منذ بعض الوقت، تمت دعوتي لمساعدة أحد المتاجر الشهيرة في بوسطن في تقليل استياء العملاء. وكان أحد أسباب عدم الرضا هو طوابير الانتظار التي ينتظرها العملاء لإعادة البضائع المشتراة. هذا حير مندوبي المبيعات والمديرين. اتفقوا على وجود طابور، لكنهم ردوا بأن متوسط وقت الانتظار كان أربع دقائق فقط. قررت أن أوضح لهم العلاقة بين الانتظار في الطابور واستياء العملاء.
طلبت من مجموعة من مندوبي المبيعات والإداريين أن يغمضوا أعينهم ولا يفتحوها إلا بأمري. انتظرت دقيقة ونصف. وبعد أن فتحوا أعينهم، طلبت منهم تقدير مقدار الوقت الذي أغمضوا فيه أعينهم. كان تقديرهم ثلاث دقائق أو أكثر. الوقت الذي يقضيه الانتظار يبدو دائمًا أطول مما هو عليه في الواقع. ثم طلبت من الموظفين أن يتخيلوا أن هناك طفلين صغيرين بجانبهم، وأنهم سيضطرون إلى الانتظار في الطابور لمدة أربع دقائق لإعادة البضائع. تبين أن هذا يكفي. اتفق مندوبو المبيعات والمديرون على ضرورة تقصير الخطوط وضرورة القيام بشيء ما لجعل أوقات الانتظار تبدو أقصر.
في بعض الأحيان يكفي أن نصرف انتباهنا عن بعض الأنشطة الأخرى. الدماغ قادر على التركيز على شيء واحد فقط. على سبيل المثال، في الطريق، آخذ معي دائمًا الكثير من "مواد القراءة" المختلفة. لذلك، أثناء أي تأخير يحدث غالبًا على الطريق، تمنعني القراءة من الشعور بالملل والانزعاج بشأن شيء ليس لدي سيطرة عليه.
3. قارن بعناية نتائج الإجراءات والتوقعات الفورية.
في كثير من الأحيان، عندما نتصرف بشكل متهور، نريد أن نزيل العبء عن أكتافنا بسرعة. ولكن قد يتبين لاحقًا أن الإجراءات المتسرعة لا تؤدي إلا إلى تعقيد الوضع وتفاقمه. لذلك، من المفيد أن تأخذ قطعة من الورق وتكتب عليها جميع إيجابيات وسلبيات الإجراء الفوري والانتظار المعقول.
في العدد الأخير من مجلة Success، قدم المؤلف المشهور والسلطة الإدارية ستيفن ر. كوفي بعض النصائح البسيطة جدًا لرواد الأعمال النشطين الذين قد يندفعون إلى مغامرة غير مدروسة. يكتب كوفي: "على مر السنين تعلمت استخدام طريقة بسيطة لتجنب المشاكل. أبدأ بالعد لنفسي - أحيانًا حتى 10، وأحيانًا حتى 50 - كلما كان لدي فكرة عمل جديدة أو دافع إبداعي قوي. ومن ثم، فإنني أتوقف مؤقتًا بين الحافز المثير ورد فعلي تجاهه. بينما أقوم بالعد، أسأل نفسي ما هو الأمر الأكثر منطقية في هذه اللحظة. هذه الطريقة البسيطة تمنعني من التصرف بشكل متسرع أو غير حكيم.
مهما كانت أسباب نفاد الصبر، فإن التدريب المناسب يساعدنا على أن نصبح أكثر صبرًا.
في بداية هذا الفصل، لاحظت أن القوى المقيدة للصبر والهدوء مترابطة، ولكنها لا تزال مختلفة بشكل واضح. تمكن الكثيرون من إتقان فن الصبر - على الأقل خارجيا، ولكن داخليا يعانون من عذاب رهيب. فقط لأنك تعرف كيفية الانتظار لا يعني أنك تحب ذلك. في كثير من الأحيان علينا أن نتحلى بالصبر، سواء أحببنا ذلك أم لا.
في أحد الأيام، كنت أعاني من مشاكل صحية، وكانت جميع الأعراض تشير إلى احتمال الإصابة بالسرطان. ذهبت لرؤية طبيبي العام الذي أحالني على الفور إلى أخصائي. وبما أنه كان يوم الجمعة، كان علي أن أقضي عطلة نهاية الأسبوع في حالة من عدم اليقين. ذهبت صباح يوم الاثنين إلى الطبيب معتقدًا أنه سيجري الفحوصات اللازمة ويقوم بالتشخيص. وبدلاً من ذلك، أمر بإجراء العديد من الاختبارات الأخرى التي كان ينبغي أن يقوم بها متخصصون آخرون. لقد كنت تحت رحمة جداول مواعيدهم، مما أدى إلى انتظار إضافي. عندما تم جمع جميع الاختبارات، كان من المفترض أن يقوم أول متخصص رأيته بفحصها وتحليلها. كان مؤلمآ! في الوقت نفسه، لم أتمكن من تسريع هذه العملية - اضطررت إلى الانتظار حتى يفعل الآخرون كل شيء. نظرًا لأن المرض المحتمل يشكل تهديدًا لحياتي، فقد أصبحت قلقًا أكثر فأكثر مع كل تحليل جديد.
قررت أخيرًا الاتصال بطبيبي وطلب تسريع الإجراء. لكن أولاً، اتصلت بزوجتي كاثرين للحصول على النصيحة (إنها الشخص الأكثر رزانة بيننا، وقادرة على الحفاظ على هدوئها في المواقف القصوى). أخبرتها بما سأطلبه من الطبيب وسألتها عن رأيها في ذلك. قالت: "لديك ستة أيام فقط حتى موعدك. ثم سيصبح كل شيء أكثر وضوحا، ولن تلعب بضعة أيام دورا خاصا. لذلك فقط انتظر هذه الفترة، وفي هذه الأثناء، حاول الاسترخاء. لقد كنت مرتبكًا بعض الشيء لأنه خطر لي على الفور أنني كنت أُظهر "قوة التفكير السلبي". أقنعت نفسي أن نتائج الاختبار ستكون سيئة بالتأكيد. ثم قررت ألا أكون صبورًا فحسب، بل سأهدأ أيضًا طوال الوقت حتى يتم حل الأمر. لقد استخدمت العديد من تقنيات التفكير الإيجابي التي شاركتها معكم في هذا الكتاب، بما في ذلك الحديث مع الذات والتنويم المغناطيسي الذاتي. التفتت إلى إيماني ووجدت فيه السلام والراحة. حتى أنني أعدت قراءة كتاب الدكتور بيل، قوة التفكير الإيجابي. لقد غمرني شعور بالسلام والوئام. ونتيجة لذلك، لم تؤكد الفحوصات افتراض إصابتي بالسرطان، ولم تكن صحتي تدعو للقلق - ربما باستثناء تلك التي خلقتها لنفسي نتيجة قلقي الشديد!
ويتعلق مثال آخر بتطوير ندوة حول "قوة التفكير الإيجابي في الأعمال التجارية". في ذلك الوقت، كنت قد تركت للتو وظيفتي الهادئة والموثوقة في معهد جوران، حيث طلبت مني إدارة مركز بيل أن أضع خطة عمل للندوة المذكورة أعلاه.
تمت الموافقة بالفعل على تمويل المشروع، لكن الإدارة أرادت رؤية خطة العمل بالتفصيل. وبعد بضعة أشهر، قدمت تطورًا تفصيليًا وتوقعت إصدار أمر فوري للعمل. ولكن بدلاً من ذلك تم إبلاغي بتأجيل المشروع. في اليوم السابق فقط، تم دمج مركز Peel في شركة Guidepost الأكبر حجمًا، وبالتالي كان المعنى الضمني هو أنه يجب الآن الحصول على الموافقة من الرئيس التنفيذي وفريق الإدارة العليا. وأوضح لي المدير العام لمركز بيل أننا لا نتنافس مع مشاريع أخرى تابعة للمؤسسة بسبب محدودية الموارد، بل نحتاج فقط إلى انتظار القرار "من الأعلى". وقال إن الأمر قد يستغرق عدة أشهر حتى يتمكن الخبراء هناك من تحديد أولويات المشاريع من كلا المؤسستين.
نفاد الصبر كصفة شخصية هو الميل إلى الحصول على شيء ما الآن، وليس الرغبة في الانتظار.
في صباح أحد الأيام كان طالب ومعلمه يسيران عبر الحقول. سأل أحد الطلاب عن النظام الغذائي اللازم لتحقيق النقاء. وعلى الرغم من أن المعلم كان يقول دائمًا أن كل الطعام مقدس، إلا أن الطالب لم يصدق ذلك. قال الطالب: "لا بد أن يكون هناك طعام خاص يجعلنا أقرب إلى الله". - حسنًا، ربما أنت على حق. على سبيل المثال، تلك الفطر - قال المعلم. فاضطرب الطالب ظانًا أن الفطر سيمنحه الطهارة والاستنارة. ولكن عندما انحنى ليختار واحدة منها، عاد إلى رشده وصرخ: «إنها سامة!» إذا أكلت واحدة منهم، سأموت على الفور! قال المعلم: "في هذه الحالة، لا أعرف أي طعام آخر سيوصلك إلى الله بهذه السرعة".
نفاد الصبر هو أخت الجشع. الجشع يفترض السعادة في المستقبل. نفاد الصبر، الذي يتقدم على جسده، لا يمكنه أن يعيش هنا والآن، بعد أن تغلب عليه الجشع، يطير بسرعة من هدف محلي إلى آخر، لكنه لا يجد السعادة في أي مكان. شعارها "أسرعوا بالمستقبل". في العمل، تفكر في كيفية العودة إلى المنزل بشكل أسرع - هناك عشاء وتلفزيون. أثناء تناول العشاء، فهي، مثل التمساح الجائع، تبتلع الطعام ميكانيكيًا، وتفكر في الأريكة والتلفزيون. تركض إلى التلفاز وتشاهد كرة القدم وتحلم بتسجيل هدف بشكل أسرع. ثم تقفز الأفكار بسلاسة إلى غرفة النوم: يجب أن أذهب إلى السرير بسرعة. وهذا المدى لا نهاية له، فهي دائما في المستقبل. يختفي سحر اللحظة الحالية، التي، كما نعلم، "تسمى الحياة". نفاد الصبر المرغوب فيه إلى الأبد، بعد أن حقق هدفا محليا، لا يشعر بالفرح والسرور؛ يتم ضغط سعادة اللحظة الحالية بلا رحمة من خلال توقع المستقبل.
نفاد الصبر القاسي وغير الأنيق وسهل الإثارة يدوس بقدميه، ويقرع بأصابعه، ويربت بيديه على ركبتيه، ويخدش أنفه بظهر يده، ويعض أظافره أو يمضغها، أو يخدش أجزاء مختلفة من جسده. وهي تشير مثل الإيطاليين، وتنفجر بسيل من الكلمات في موقف متوتر. إن انتظار الحافلة عذاب لا يطاق؛ فمن الأفضل أن تمشي، وليس الانتظار.
يتعايش نفاد الصبر بسهولة ويعمل جنبًا إلى جنب مع سمات الشخصية مثل المزاج الحار والطفح الجلدي والتهور والسطحية والتسرع والإهمال والتهور والتهيج. ما هو في الخارج هو أيضا في الداخل. مظاهره الداخلية هي القلق والعصبية والميل إلى الذعر والإهمال.
نفاد الصبر هو نوعية شخصية مكتسبة. عندما يندفع الوالدان، مثل الخيول المدفوعة، في الحياة في خوف أبدي من ضيق الوقت، يصاب الطفل بهذا الخوف. أجواء التسرع ستقوده حتماً إلى فكرة أن الوقت هو المال، وأنه سلعة استهلاكية، مثل الآيس كريم أو الكعك. نظرًا لأن الوقت محدود وعابر، عند استخدامه، كما هو الحال مع الآيس كريم، عليك أن تستعجل، وإلا فسوف يذوب. يعيش الطفل دائمًا في الحاضر، لكن الخوف من ضياع الوقت قد زرع بذرة في ذهنه بالفعل. في كثير من الأحيان، يظهر نفاد الصبر في عائلة هادئة تعيش أسلوب حياة مريح وهادئ ومدروس. الشباب النشط منزعج من هذا البطء، فهم "يضربون حوافرهم" تحسبا للمستقبل، ويشعرون بالضيق في بيئة الأسرة الهادئة.
نفاد الصبر حالم وذو رؤية، مثل المسافر عبر الزمن، فهو ينقل على الفور المستقبل المرغوب فيه إلى يومنا هذا. كونها عدوا لعملية تتطور تدريجيا، فإنها تميل إلى إدراك المستقبل البعيد كرغبة محققة. حتى قبل أن تصبح حاملاً، فهي تشتري بالفعل عربة أطفال وألعابًا وأشياء للطفل الذي لم يولد بعد. باعتبارك سيدًا غير مسبوق في التصور، فإن نفاد الصبر يرى نفسه بوضوح ووضوح في منزل جديد بجوار المدفأة، مع كلب محبوب يتشمس عند قدميك، ومع شعور دافئ ومريح في روحك. القدرة على التصور هي أحد الأصول العظيمة لنفاد الصبر. المشكلة الوحيدة هي أن تصورها مشبع بالأهمية المفرطة والرغبة الشديدة والرغبة في تحقيق الهدف بسرعة. لكي يتحقق الهدف، يجب أن يتحرر كالطائر، وأن يقترب منه كل يوم على أساس الثبات. نفاد الصبر يحرق الهدف. بعد أن أصيبت بفيروس عدم الثبات، فهي قادرة على تحقيق الهدف الذي يقع على رأسها، مثل تفاحة نيوتن.
كونه في نفس الوقت مع الجسد في الحاضر والعقل في المستقبل، فإن نفاد الصبر يجلب الخلاف والفوضى والارتباك والاضطراب إلى الحياة. إن الرغبة في القفز فوق المراحل الطبيعية للتطور تلعب عليها مزحة قاسية. بالكاد التقت، وهي في عجلة من أمرها بالفعل إلى مكتب التسجيل وترى العلاقة الزوجية في مرحلة ناضجة من التطور، عندما يصبح الزوجان، بعد أن تناولا نصف رطل من الملح معًا، عائلة ويحترمان ويثقان ببعضهما البعض. نفاد الصبر، وإظهار السذاجة المفرطة، ينقل على الفور شقته وغيرها من العقارات إلى زوجته. تجد نفسها بصحبة المشردين بعد شهر، وهي في السجود، ولا تفهم كيف يمكن أن يحدث لها هذا.
نفاد الصبر هو نقيض الاسترخاء والراحة. في السباق الأبدي لإشباع رغباته، فإنه يجبر العقل على دفع عدد لا يمكن تصوره من الأفكار من خلال نفسه بسرعة مذهلة. صاحب نفاد الصبر المؤسف ، غير قادر على العثور على مكان لنفسه ، يتجول من زاوية إلى أخرى ، ويعاني من قلق غامض ، ويشعث شعره ، في كلمة واحدة ، يشبه السنجاب في عجلة. كونه سببًا للتوتر، فإن نفاد الصبر يؤدي إلى تثبيط الجسم بأكمله، وقبل كل شيء، نظام الأوعية الدموية. كما أنها ليس لديها وقت للعلاج، لذا دون استكمال علاجها تهرب من المستشفى.
يتغذى نفاد الصبر أثناء التنقل، ويأكل الطعام المحضر على عجل. فكرة الاضطرار إلى مضغ الطعام جيدًا تثير اشمئزازها. وكل ذلك من أجل توفير الوقت. لكن مثل هذا "الاقتصاد" يأتي بنتائج عكسية. تقوم باختبار قوة جهازها المناعي كل يوم، لكنها لا تزال تقوضه وينتهي بها الأمر في سرير المستشفى. لنفاد الصبر، هذا عذاب، لكنه لا يدرك أبدا السبب الحقيقي لمثل هذه النتيجة المحزنة.
في كثير من الأحيان، يكون نفاد الصبر هو سبب الحوادث والكوارث على الطرق، والحوادث في المنزل والعمل، والإصابات الرياضية. كونها صديقة للغباء، فإنها لن تتجول حول الجبل، ولكن على العكس من ذلك، سوف تدوس مباشرة فوق الجبل، على طول الطريق الأقصر، ولكن الخطير أيضًا. بعد ذلك، بعد أن كسرت ذراعيه وساقيه، سوف يرقد لعدة أشهر في حالة من الجمود التام، ويلعن نفسه على صفة شخصيته الواضحة.
ما الذي يمكن أن يكون أسوأ من سياسي نافد الصبر أو جنرال أو جراح؟ السياسي نافد الصبر يعني الحرب وقرارات المغامرة، والقائد نافد الصبر يعني تضحيات ضائعة ومعركة خاسرة، والجراح نافد الصبر هو جامع الجثث. وبالفعل حدثت القصة التالية، والتي لعب فيها نفاد الصبر دوراً كبيراً، مما أدى إلى نتائج كارثية. قام أحد الأطباء غير الصبورين بإزالة جميع أسنان المريض لأنه استنتج خطأً أنها مصدر ألم المريض في جزء أسنان آخر من الجسم. لقد بدأ العمل دون الرغبة في انتظار نتائج الاختبارات المعملية. وعبثا. وعندما أصبحت نتائج الاختبار جاهزة، أظهرت أن أسنان المريض البائس لا علاقة لها بمصدر الألم.
نفاد الصبر غير قادر على الاستماع الفعال، فهو يريد دائمًا إدخال "سنتيها"، ومقاطعة، وإنهاء الفكرة التي يتم التعبير عنها للشخص الآخر. من خلال إظهار التعصب، فإنها تثير عداوة من حولها، مما يسبب لهم الانزعاج والتردد في التواصل. كونها في شكل أنثوي، فإن نفاد الصبر يأخذ "الثور من قرونه" - فهو لا ينتظر الرجل الذي يناديها، ويأخذ زمام المبادرة بين يديها. ليس من قواعدها الانتظار حتى "ينجب" عرض الزواج؛ فهي أول من يتقدم لخطبة رجل "ليحصل على الخاتم". يعلم كل شخص مدى ضرر نفاد الصبر في العلاقات الجنسية.
في عملية النمو الشخصي، من الضروري الاستيعاب التدريجي والشامل للمعرفة الجديدة. نفاد الصبر، مع رغبته في القيام بكل شيء بسرعة، من الجنس إلى تطوير نظرته للعالم، يؤدي إلى السطحية وعدم الرضا. ما فائدة البيانات الإيجابية المتسرعة أو التصور الرسمي؟ ما فائدة التأمل أو الصلاة المتسرعة؟ إذا استعجلت، فسوف تجعل الناس يضحكون، ونفاد الصبر، يتجادلون بـ "الهواء العلمي للخبير" حول رواية مثيرة، والتي تحكم عليها من خلال قراءة جدول محتوياتها فقط، تصدم الجميع بجهلها.
بيتر كوفاليف
دعونا نتخيل هذا الموقف: شخص واحد يقود سيارته على طريق به مسارين فقط، ويُحظر القيادة في اتجاه حركة المرور المقابلة. تقود امرأة السيارة التي أمامه بسرعة أقل بقليل من الحد الأقصى للسرعة. بالنسبة للرجل الذي نفد صبره، يبدو أنها تتحرك ببطء شديد. لعدة دقائق كان يقود سيارته بجوار سيارتها تقريبًا - بشكل خطير للغاية - ثم نفد صبره وتجاوز سيارة المرأة بسرعة عالية. هكذا يخالف الإنسان القانون ومن خلال نفاد صبره يتسبب في وقوع حادث.
ماذا تقول عن المرأة التي تنزعج بشدة من زملائها في العمل لأنهم ليسوا أذكياء مثلها؟ ما الذي ينقص الشخص الذي لا يستطيع انتظار المصعد بهدوء ويضغط على زر الاتصال مرارًا وتكرارًا؟ هل حدث يومًا أنك فقدت الصبر عند التعامل مع والديك المسنين؟ وإذا كان لديك أطفال صغار، فهل تفقد أعصابك بسرعة؟ أم أنك تغضب بسهولة من أخطاء الآخرين؟
كلنا نفقد صبرنا من وقت لآخر. ولكن إذا حدث هذا كل يوم، فقد يكون له عواقب وخيمة.
مشاكل صحية
غالبًا ما يشعر الشخص غير الصبور بالغضب والاستياء الشديد، مما يؤدي إلى التوتر الذي نعلم أنه ضار بصحتنا. أشارت دراسة حديثة أجرتها الجمعية الطبية الأمريكية إلى أنه حتى عند الشباب، فإن نفاد الصبر يزيد من خطر الإصابة بارتفاع ضغط الدم. قلة الصبر تؤدي إلى أمراض أخرى.
أظهرت الدراسات الحديثة أن قلة الصبر تساهم في السمنة. تفيد صحيفة واشنطن بوست: "لقد وجد الباحثون أن الأشخاص غير الصبر هم أكثر عرضة لزيادة الوزن من أولئك الذين ينتظرون". في بعض الأحيان، يمكن شراء الوجبات السريعة الرخيصة وغير الصحية في أي وقت، والعديد من الأشخاص الذين نفد صبرهم غير قادرين على مقاومة هذا الإغراء.
تأخير
أظهرت دراسة أجراها المركز الدولي لأبحاث السياسات الاقتصادية (لندن، المملكة المتحدة) أن الأشخاص غير الصبر لديهم عادة المماطلة. لماذا؟ من الواضح أنهم ليس لديهم الصبر لإكمال العمل الذي يستغرق وقتًا طويلاً، وبالتالي يأخذون وقتهم. على أية حال، فإن الميل إلى المماطلة يمكن أن يكون له عواقب وخيمة - سواء بالنسبة للموظف أو بالنسبة للاقتصاد المحلي.
نقلت صحيفة تلغراف البريطانية عن الباحث ارنستو روبين قوله: «للتسويف تأثير كبير على الانتاجية ويمكن ان يسبب ضررا كبيرا لأن [الأشخاص عديمي الصبر] يؤجلون باستمرار العمل الورقي.» ونصح كاتب مقال في صحيفة أخرى الأشخاص غير الصبرين والمعرضين للمماطلة باستشارة معالج نفسي.
الكحول والعنف
وكما ذكرت صحيفة بريطانية أخرى، "هناك احتمال قوي بأن يلجأ الأشخاص الذين نفد صبرهم، تحت تأثير الكحول، إلى العنف في وقت متأخر من الليل". تم تأكيد هذه الحقيقة من قبل باحثين من جامعة كارديف، من خلال تحليل حياة مئات الرجال والنساء. وخلصوا إلى أن "الأشخاص الذين نفد صبرهم كانوا أكثر عرضة للشرب بكثرة واللجوء إلى العنف" (صدى جنوب ويلز).
التهور
توصل المحللون والمتخصصون من مركز بيو للأبحاث (واشنطن، الولايات المتحدة الأمريكية) إلى استنتاج مفاده أن القرارات غالبًا ما يتم اتخاذها على عجل من قبل أشخاص نفد صبرهم. نفس الاستنتاج توصل إليه رئيس القسم، الأستاذ في جامعة بهاراتيداسان (الهند)، إيلانج بونوسوامي. وهذا ما قاله: "إن ثمن نفاد صبرك باهظ جدًا:
1. خسارة المال والأصدقاء
2. الشعور بالألم.
3. المعاناة والمشاكل الأخرى المتعلقة بها.
هناك سبب أساسي لكل شيء: بسبب قلة الصبر، زاد اتخاذ الناس للقرارات المتهورة.
خسائر
وفقًا لبنك الاحتياطي الفيدرالي في بوسطن، فإن الأشخاص الذين لا يتحلون بالصبر لديهم ديون أكبر بكثير (مراجعة بحثية). على سبيل المثال، يرغب المتزوجون الجدد الذين نفد صبرهم، على الرغم من دخلهم الصغير نسبيًا، في حياة مريحة بعد الزفاف. للقيام بذلك، يشترون منزلًا، ويستقلون سيارة، ويخزنون الأثاث والأشياء الصغيرة الأخرى. وبما أنهم لا يملكون المال مقابل كل هذا، فإن الزوجين الشابين يأخذان كل شيء عن طريق الائتمان. مثل هذا القرار يمكن أن يضر بالوحدة الجديدة للمجتمع. إليكم اقتباس من باحثين من جامعة أركنساس (الولايات المتحدة الأمريكية): "إن الأسرة التي تبدأ حياتها الزوجية بالديون هي أكثر بؤسًا بكثير من الزوجين اللذين ليس عليهما ديون على الإطلاق".
يعتقد البعض أن نفاد الصبر هو سبب الأزمة الاقتصادية الأخيرة. تذكر المجلة المالية فوربس: «السوق الحالية في حالة مماثلة بسبب نفاد الصبر المقترن بالجشع الذي لا يمكن السيطرة عليه. وبسبب قلة الصبر، حصل الكثير من الناس على ممتلكات لم يتمكنوا من تحمل تكاليفها وتجاوزت دخلهم. ولشراء كل شيء، اقترضوا أموالاً بلغت في النهاية مبلغاً كبيراً. وحتى بعد سنوات عديدة، فإن هؤلاء الأشخاص غير قادرين على سداد ديونهم، أو لا يستطيعون سدادها على الإطلاق.
فقدان الصداقة
يتم التعبير عن التأثير السلبي لنفاد الصبر أيضًا في التفاعلات مع الآخرين. عندما يفتقر الشخص إلى الصبر لإجراء محادثة ذات معنى، قد يقول شيئًا دون تفكير، وغالبًا ما يفقد أعصابه وينزعج عندما يتحدث شخص آخر. مثل هذا الشخص يفتقر إلى الصبر ويريد أن يصل الشخص الآخر إلى جوهر ما قيل. وللقيام بذلك، يريد تسريع المحادثة بأي وسيلة: اختيار الكلمات للشخص، وإنهاء جمله، والموافقة والنظر إلى ساعته. بسبب نفاد الصبر، يفقد هؤلاء الأشخاص أصدقائهم.
تقول جنيفر جارتستين، عالمة نفس الأسرة، التي نقلت عنها مقالة سابقة: "كم منكم يريد أن يكون حول شخص ينظر باستمرار إلى الساعة أو ينقر بقدمه على الأرض؟" أوافق، نفاد الصبر هو سمة قبيحة تدفع الأصدقاء بعيدا.
لقد نظرنا في عدد قليل فقط من العواقب السيئة التي يمكن أن يؤدي إليها نفاد الصبر. وفي المقالة التالية سوف تتعلم كيفية تنمية الصبر.
شاهد الفيديو كيف تتعلم الصبر
يقع كل واحد منا باستمرار في المواقف التي نضطر فيها إلى توقع شيء ما: سواء كان النقل أو إشارة المرور، وصول الصيف أو الوفاء بالالتزامات من قبل شخص ما، نتيجة أو وصول شعور. وكما يحدث في كثير من الأحيان، نأخذ نفسا عميقا بشكل دوري، ونطرح سؤالا بلاغيا: "حسنا، متى سيحدث هذا؟" إنه شعور بأن كل واحد منا شعر بنفاد الصبر. من أين تأتي هذه الحالة غير السارة وكيفية التعامل معها - اليوم سنتحدث عن هذا.
كما هو الحال دائمًا، لنبدأ بالتعريف: "نفاد الصبر هو قلة الصبر، والانتظار الهادئ، والرغبة المضطربة، المحرومة من التحمل ورباطة الجأش، في انتظار شيء ما". الأصابع على الطاولة، عدم الصبر، الانتظار الهادئ؛ الرغبة القوية المفرطة، الرغبة المضطربة، التسرع، التسرع، عدم القدرة على التحمل، الانغماس في الإرادة الصبر." هذا ما تقوله الموسوعة. (يجب استخدام المفهوم الشقيق "التعصب" على الفور - وهذا موضوع أعمق (فقط تذكر التعصب في العصور الوسطى وآلاف الأشخاص غير المرغوب فيهم الذين تم حرقهم على المحك).
وهم ينتظرون بفارغ الصبر نتيجة القضية.
يضرب الحصان حافره بفارغ الصبر.
يعضون أظافرهم بفارغ الصبر.
الناس، الذين يشعرون بفارغ الصبر، يبدأون في الانزعاج والغضب، ويمكن أن يكونوا غير مقيدين وحتى وقحا. قليل الصبر يندفع دائمًا إلى مكان ما، ويتأخر، ويظهر العصبية، ويكون في أي لحظة مثل قنبلة موقوتة جاهزة للانفجار، تنطلق في الفضاء بالشتائم والاتهامات والصراخ والشتائم. في وقت لاحق، ربما، سوف يخجلون من سلوكهم، ولكن في لحظة نفاد الصبر ليس لديهم وقت للتأملات النفسية الفلسفية. في مثل هذه اللحظات، لا يكون الشخص سيد نفسه، فهو يشبه عبدًا للاندفاع وغالبًا ما يتصرف مثل الهمجي. لقد سمعت ذات مرة عبارة أن الشخص غير الصبر مثل السيارة بدون فرامل... يبدو، أليس كذلك؟ لماذا تزور هذه الحالة الكثير منا بشكل دوري؟
دعونا معرفة ذلك. يمكن للمرء أن يفترض في البداية أن نفاد الصبر ناجم عن الأشخاص المدللين الذين اعتادوا على تلقي كل شيء على الفور على طبق من الفضة. ولكن هذا ليس هو الحال. تعرف هذه الفئة أنها ستحصل عاجلاً أم آجلاً على قطعة من فطيرتها. أما أولئك الذين ليسوا واثقين من أنهم سيحصلون على ما يريدون فتبدأ علامات القلق تظهر عليهم أثناء الانتظار. يبدأ الناس في الخوف من أنه بحلول الوقت الذي يأتي فيه دورهم، سوف ينفد المنتج أو أن البقاء في ازدحام مروري سيستمر إلى الأبد. يُنظر إلى العالم على أنه عدائي وخطير: "لن يساعدني أحد أبدًا". مثل هؤلاء الناس لديهم ثقة أساسية مكسورة في العالم، وهم في صراع أبدي مع الظروف. عادة، يتم وضع مصدر هذا الموقف في مرحلة الطفولة العميقة عندما نشأ في علاقات باردة عاطفيا، أو عندما يظهر الآباء سلوكا قلقا.
هناك "فخ" نفسي آخر يساهم في تنمية نفاد الصبر في الشخصية: الانفصال عن الأم في مرحلة الطفولة لفترات طويلة وحتى قصيرة (حسب العمر). إن القلق من انتظار الطفل، الذي يغذيه العجز، هو شعور عاطفي للغاية وتبقى "الشق" مدى الحياة. يمكن لأي موقف انتظار أن يثير مشاعر القلق في مرحلة الطفولة المبكرة. إن الرغبة اللاواعية في إيقاف ذكرى مؤلمة تثير نفاد صبر الإنسان.
وبالتالي، يمكن أن يؤدي نفاد الصبر إلى تدمير مزاج الشخص أو يومه بسهولة، بل وحياته أيضًا. بالإضافة إلى ذلك، في حالة الانتظار، يكون الشخص في حالة من عدم اليقين، لكنه يظهر بالفعل كخوف محدد من الأبواب المغلقة.
لتلخيص ما سبق، من الواضح أن العديد من المشاعر القوية تشارك في آلية نفاد الصبر. بالطبع، أولا وقبل كل شيء، هو الغضب. غالبًا ما يكون هذا هو الغضب اللاواعي لطفلك الداخلي تجاه أمك التي تركتك (حتى لمدة 20 دقيقة) مرة واحدة. وبطبيعة الحال، بالإضافة إلى الغضب على الشخص الذي خلق الوضع غير المريح. في مثل هذه اللحظات، من الجيد التراجع عما يحدث، وعدم الخوض في أي تفكير، ولكن بدلاً من ذلك فقط أطلق العنان لمشاعرك، والتعبير عن غضبك بطريقة متحضرة (إذا كنت وحدك مع نفسك، يمكنك توسيع نطاق نِطَاق). من المهم جدًا هنا أن تفهم بوعي ما تفعله وتسمح لنفسك بالتعبير عن غضبك.
الطريقة التالية للتعامل مع نفاد الصبر هي الاستماع إلى جسدك. أين يكون التوتر وفي أي مجالات يختبئ الغضب أو الخوف؟ يمكنك أيضًا تكثيف هذا الشعور عن طريق شد عضلاتك، وحتى عضلات وجهك. أثناء التوتر، احبس أنفاسك، وبعد ذلك، جنبًا إلى جنب مع الزفير القوي الطويل، ادفع التوتر وأرخِ عضلاتك. سوف تشعر على الفور بتحسن وأكثر ثقة.
يجب أن نتذكر أنه في حياة الإنسان هناك ظروف موضوعية لا يمكننا التنبؤ بها أو التأثير عليها. لا يمكنك توقع كل الاختناقات المرورية، أو طول قائمة الانتظار في مكتب التذاكر، أو تنظيم الأشخاص الآخرين أو الظروف الهزلية، ولكن من الممكن تمامًا تنظيم "إدارة الوقت" الخاص بك عن طريق إضافة وقت إضافي إليه "للمواقف غير المتوقعة" .
من المهم أن تتذكر أن الحياة ليست حلقة مفرغة مستمرة، ومن باب احترامك لنفسك، يجب أن تكون قادرًا على إيجاد الوقت لنفسك أو لمن تحب، أو إيقاف تشغيل هاتفك بشكل دوري أو "نسيان" ساعتك. في البداية ستشعر بالقلق، ولكن بعد مرورك بفترة من التعود على الأشياء الجيدة، ستفهم أن الحياة تتحرك بسرعات مختلفة ولكي تشعر بالسعادة، ما عليك سوى قبول هذه الحقيقة.
نفاد الصبر يجعل الشخص عرضة للخطر، ويحرم إرادته، ولا يسمح للشخص بالتطور كفرد، واتخاذ موقف مناسب في المجتمع واحترامه. اتضح أن نفاد الصبر يمكن أن يتحكم في الشخص بسهولة، ولكن كل شيء يجب أن يكون على العكس من ذلك. على الرغم من أن "التجميع" أو "التخلي عن زمام الأمور" هو خيار شخصي للجميع. أليس كذلك؟
يمكن لأي منا أن يثبت بسهولة أنه شخص لطيف ولطيف للغاية. نحن نساعد زملائنا، ونترك مقاعدنا لكبار السن في وسائل النقل العام، ونشرح لهم كيفية الوصول إلى مكان ما عندما يُسألون عنه في الشارع. ولكن إذا كنا في عجلة من أمرنا، فيمكننا الصراخ على امرأة تحمل حقائب كبيرة وتتردد في النزول من الحافلة، أو نسرع عبر الطريق عند الإشارة الحمراء، أو نبدأ في خلاف في البنك لأننا أمضينا بضع دقائق إضافية في الطابور ادفع الايجار.
نفاد الصبر ليس مجرد سمة شخصية غير ضارة. وله تأثير سلبي على الصحة الجسدية والعقلية، وكذلك على العلاقات مع الأحباء. ولهذا السبب أصبح مجتمعنا "غير متحضر" أكثر فأكثر، وأصبحنا خطرين على الآخرين وعلى أنفسنا. لحسن الحظ، حتى الشخص الأكثر نفاد صبر يمكنه أن يتعلم الانتظار دون إثارة أعصاب أي شخص.
لماذا نسمح لأنفسنا بالانفعال لدرجة أننا على استعداد للمخاطرة بحياتنا وحياة الآخرين من أجل توفير بضع دقائق؟ يعتقد علماء النفس أن السبب في ذلك هو التوقعات غير الواقعية. ببساطة، ننفد صبرنا عندما نسمح بـ 10 دقائق فقط لرحلة تتطلب 15 دقيقة على الأقل، وعندما نكون واثقين من أن الطبيب يجب أن يقابلنا في الوقت المحدد، حتى لو كان يتأخر باستمرار مع مرضى آخرين.
ومن عجيب المفارقات أن عجائب التكنولوجيا الموفرة للوقت (الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني) تجعلنا أكثر نفاد صبر. لقد اعتدنا على تلقي الكثير من الأشياء على الفور، بلمسة زر واحدة. ولذلك، لدينا مطالب عالية جداً على السرعة والإنتاجية.
يمكن أن يؤدي نفاد الصبر إلى الإضرار بصحتك الجسدية والعقلية بسهولة. لنفترض أنك عالق في ازدحام مروري في طريقك إلى العمل. مع كل ثانية، يزداد تهيجك، مما تسبب في رد فعل معين في الجسم: يزيد محتوى هرمونات التوتر بشكل حاد، ويزيد ضغط الدم، ويزيد معدل ضربات القلب، وينتج الدماغ الإندورفين (مسكنات الألم الطبيعية). لا بأس إذا نفد صبرك أحيانًا. لكن إذا كنت على حافة الهاوية طوال الوقت، فأنت تخاطر بشكل كبير.
يمكن أن تؤدي هرمونات التوتر إلى إضعاف جهاز المناعة؛ إذا كان الضغط مرتفعا باستمرار، تعاني الأوعية الدموية، ويؤدي الإنتاج المتكرر للإندورفين إلى نقصه في الجسم.
بالإضافة إلى ذلك، يتم تدمير العلاقات مع الأصدقاء والأحباء. نحترق بنفاد الصبر ونصبح سريع الانفعال وصعب الإرضاء مما يدفع الناس بعيدًا عنا. بالمناسبة، الأم التي تكون دائمًا في عجلة من أمرها ومتوترة، يمكن أن تجعل طفلها يشعر بالرفض بسهولة.
حياتنا الروحية أيضًا تعاني من نفاد الصبر. عندما ننزلق سلمًا كهربائيًا أو ندفع حشدًا من الناس في السوق، فإننا نفكر فقط في المستقبل - كيفية الوصول إلى الاجتماع التالي، وشطب عنصر آخر من قائمة المهام... وننسى الحاضر ، عن فرحة الوجود.
للتخلص من نفاد الصبر، عليك التركيز على اللحظة الحالية والشعور بها. تُستخدم هذه الممارسة في جميع الأديان تقريبًا، وهي مهمة جدًا للتطور الروحي للإنسان. يتركز الوعي بالكامل على الحاضر، ويحرر نفسه من الأفكار حول المستقبل والندم على الماضي. في الوقت نفسه، نتعلم أن نقدر ما لدينا، ولا نسعى جاهدين لما ليس لدينا. وفقا لعلماء النفس، هذه السمة الشخصية (ليست الأفضل) موروثة أو متبناة من أحبائهم. لكن هذا لا يعني أن عليك قضاء بقية حياتك تعاني من نفاد الصبر.
إليك بعض نصائح الخبراء لمساعدتك في التعامل معها.
امنح وقتًا كافيًا للقيام بالأشياء التي تحتاج إلى القيام بها. غالبًا ما نظهر نفاد الصبر عندما نتأخر عن شيء ما. في الوضع الطبيعي، لا نلاحظ حتى كيف تتوقف الحافلة عند إشارات المرور أو في ازدحام مروري. ولكن إذا كنا في عجلة من أمرنا، فحتى الراكب الذي يتردد في النزول يسبب الانزعاج.
لا تنسى قانون مورفي. خاصة عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا. إذا كان هناك شيء سيء يمكن أن يحدث، فإنه سيحدث بالتأكيد. لذلك، عندما تخطط لإرسال تقرير إلى رئيسك في العمل عبر شبكة المكتب قبل 5 دقائق من نهاية يوم العمل، فمن المؤكد أن الخادم سيتعطل، وسيتعين عليك الانتظار لمدة ساعة كاملة حتى يتم تشغيله، ثم التسرع متهور للقاء أصدقائك. لقد اعتدنا على التكنولوجيا المتوفرة دائمًا والتي تعمل بشكل صحيح لدرجة أنه عندما تفشل، فإننا بدورنا نفقد أعصابنا.
تقبل أنه ليس كل شيء يعتمد عليك. إذا كان صديقك يتأخر بانتظام، تحدث معها. ربما لا تدرك أنها تجعلك تنتظر طوال الوقت. إذا لم ينجح الأمر، فتسامح مع عادتها السيئة في كل مرة وتأتي متأخرة قليلاً عن الساعة المحددة. وإذا وصلت فجأة في الوقت المحدد، دعها تنتظرك من أجل التغيير.
ألقِ نظرة على نفسك من الخارج. في المرة القادمة التي تريد فيها الركض عبر الطريق عند الإشارة الصفراء، فكر في ما تخاطر به من أجل توفير بضع ثوانٍ. يجدر النظر إلى الوضع من خلال عيون شخص آخر، وسيصبح من الواضح لك مدى خطورة التسرع الأبدي.
خذ نفس. إذا كنت تشعر بنفاذ الصبر، فحاول أن تأخذ 3 أنفاس عميقة لتهدئة نفسك. يمكن القيام بهذا التمرين البسيط في أي مكان، حتى أثناء قيادة السيارة.
التحدث إلى نفسك. هل تريد الصراخ على الراكب الذي قفز عبر أبواب الحافلة أمامك؟ بدلًا من ذلك، قل لنفسك شيئًا مريحًا، مثل: "لا تكن متوترًا، لن تتحسن الأمور" أو "لا ينبغي أن تنزعج من شيء كهذا".
احصل على تعويذة. ضع شيئًا صغيرًا في جيبك — حصاة أو مسبحة — ليكون بمثابة تذكير لك بالتزام الهدوء. وعندما تشعر أن الصبر يتركك، فهذا يعني أن الوقت قد حان للمس تعويذتك.
إنشاء ملجأ عاطفي. خذ لحظة، أغمض عينيك وتخيل أنك على شاطئ مشمس، في غابة باردة أو في الجبال. تنفس الروائح من حولك، واستمع إلى الأصوات. يمكنك دائمًا "الاختباء" في هذا العالم الخيالي عندما يبدأ الوضع من حولك بالخروج عن نطاق السيطرة.
احتفظ بسجل لكل الأشياء الجيدة في حياتك. عندما تشعر بالغضب مرة أخرى، تذكر أنه ليس كل شيء سيئًا للغاية بالنسبة لك: أطفالك يتمتعون بصحة جيدة، ولديك وظيفة تحبها... ستساعدك هذه التقنية على الهدوء والنظر إلى ما يحدث بشكل أكثر موضوعية.
تقبل أن الانتظار في بعض الأحيان أمر لا مفر منه. سواء أعجبك ذلك أم لا، فإن عالمنا غير المثالي مليء بطوابير الانتظار أمام الأطباء، والحافلات المزدحمة، والاختناقات المرورية، والبائعين البطيئين. خذ الأمر كأمر مسلم به ولا تقلق.
